Przeskocz do treści

Ona, on i… sztuka dialogu

Za nami kolejne spotkanie z cyklu Kawiarenka Dialogowa Małżonków. Listopadowym tematem była sztuka dialogu, który był niejako kontynuacją październikowego spotkania, które również dotyczyło komunikacji. Wprowadzenia dokonała s. M. Estera Balcer.

Wśród wielu poruszanych aspektów, których całość znajduje się w nagraniu zamieszczonym poniżej, znalazły się m.in. bariery komunikacyjne. Choć często nie jesteśmy świadomi, nasza postawa zarówno jako odbiorcy, jak i nadawcy, może sprzyjać lub przeszkadzać naszemu rozmówcy.cropped-DSC04691.jpg

Wśród najczęściej pojawiających się barier komunikacyjnych
s. M. Estera wymieniła:
- przerywanie,
- zniekształcenie przekazu przez dostosowywanie go do swojej interpretacji,
- zgadywanie intencji rozmówcy,
- postawę „wiem swoje”, w której odbiorca zakłada, że nadawca nic ciekawego nie powie,
- postawę „myślę sobie”, w której odbiorca prowadzi dialog wewnętrzny w czasie wypowiedzi innej osoby,
- porady (które są niepotrzebne, jeśli rozmówca ich nie oczekuje),
- rutynę, czyli założenie, że w typowych sprawach wszyscy zwracają się z tym samym,
- postawę „mam swoje stanowisko”, w której odbiorca ma już wcześniej przygotowany schemat rozmowy,
- słuchanie selektywne, czyli ignorowanie przekazów sprzecznych z przekonaniami odbiorcy.

Nie zabrakło też informacji na temat skutecznej ekspresji, która zachodzi wtedy, kiedy nie każemy innym domyślać się, o co nam chodzi lub kiedy dzielimy się swoją reakcją natychmiast, „tu i teraz” i wyrażamy się jasno i przejrzyście.
S. M. Estera wspomniała też o konieczności wyrażania (swoich) uczuć. O tym, jak to robić oraz o innych ważnych dla dobrej komunikacji sprawach znajdziecie Państwo informacje we wprowadzeniu, które znajduje się poniżej.
Zapraszamy do odsłuchania.